ҚАЗЫҒҰРТ: ТҰРҒЫНДАР ӨТІНІШІ ӘРДАЙЫМ НАЗАРДА

Түркістан облысына қарасты Қазығұрт ауданында Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаевтың «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасы жүйелі түрде жүзеге асып келеді. Бұл қағидаттың басты мақсаты – билік пен халық арасындағы ашық диалог орнатып, ел азаматтарының өтініштері мен ұсыныстарын тыңдау арқылы нақты шешім қабылдау. Осы бағыттағы жұмыстар аясында аудан әкімі Азизхан Исмаилов тұрғындарды жеке қабылдау өткізіп, елдің көкейіндегі мәселелерге құлақ түрді.

Аудан басшысының қабылдауы бекітілген жұмыс кестесіне сәйкес өтті. Оған әкімнің орынбасарлары, аппарат басшысы, дербес бөлім басшылары мен ауыл округі әкімдері қатысты. Бұл – мемлекеттік басқару жүйесіндегі жауапкершілікті күшейтіп, тұрғындармен тікелей байланыс орнатудың нақты көрінісі. Әкімнің қабылдауына Қызылқия, Қақпақ және Қазығұрт ауылдық округтерінен келген тұрғындар қатысып, өздерінің түрлі әлеуметтік және тұрмыстық мәселелерін ортаға салды. Кездесуде азаматтар негізінен жолдың сапасы, ауылішілік инфрақұрылым, тұрмыстық қалдықтардың шығарылуы, жер мәселелері жөнінде өз өтініштерін білдірді. Бұл сұрақтардың барлығы халықтың күнделікті өмір сапасына тікелей әсер ететін өзекті мәселелер екені белгілі. Әкім әрбір өтінішті мұқият тыңдап, заң аясында түсініктеме берді және көтерілген мәселелердің шешімін табуға бағытталған нақты шараларды белгіледі. Мұндай форматтағы қабылдаулардың маңызы зор. Себебі ол халықтың сөзін тыңдап қана қоймай, биліктің нақты әрекет етуіне жол ашады. Бұл – Президент Тоқаев ұсынған «тыңдайтын мемлекет» моделінің өміршеңдігін дәлелдейтін нақты мысалдардың бірі. Әкім мен тұрғындар арасындағы осындай тікелей байланыс қоғамдағы ашықтықты арттырып, мемлекеттік басқару сапасын жақсартады.

Азизхан Әзімханұлының айтуынша, әрбір өтініш – жай ғана жеке мәселе емес, ол ауданның жалпы дамуындағы өзекті түйіндердің бірі болуы мүмкін. Сондықтан тұрғындардың көтерген мәселелерін жан-жақты зерделеу үшін тиісті бөлім басшылары мен ауыл округі әкімдеріне нақты тапсырмалар жүктелді. Әкім тапсырмалардың уақтылы әрі сапалы орындалуын қатаң бақылауға алу қажеттігін ескертті. Бұл — мемлекеттік басқару жүйесіндегі тәртіп пен жауапкершіліктің артуына негіз болатын маңызды талап. «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасының мәні — тұрғындардың сенімін арттыруда. Азаматтардың шағымдары мен ұсыныстары ескеріліп, олардың шешімін табу жолында жүйелі жұмыс жүргізілсе, қоғамда билікке деген сенім нығаяды. Қазығұрт ауданында осы бағыттағы жұмыстар нақты нәтижесін беріп келеді. Әрбір өтініш әкімнің жеке бақылауына алынып, жауапты мамандарға тапсырмалар беріліп отырады. Бұл тәсіл — халыққа жақын болудың және жергілікті басқарудың тиімділігін арттырудың ең дұрыс жолы. Қабылдау барысында көтерілген негізгі мәселенің бірі — жолдардың сапасы мен олардың уақытылы жөнделмеуі. Бұл — тек Қазығұрт ауданында ғана емес, республика бойынша өзекті тақырыптардың бірі. Әкім бұл мәселенің маңыздылығын жақсы түсініп, алдағы кезеңде жол инфрақұрылымын жаңғырту мен күтіп ұстау жұмыстарын жүйелеу қажеттігін атап өтті. Ауыл тұрғындарының өтініштері назарға алынып, тиісті жобалар аясында олардың орындалуы қарастырылмақ. Сондай-ақ тұрғындар тұрмыстық қалдықтарды шығару мен экологиялық тазалық мәселесін де көтерді. Бұл ретте аудан басшысы экологиялық мәдениетті қалыптастыру мен қалдықтарды жүйелі түрде шығару тетіктерін жетілдіру қажет екенін айтты. Қазығұрт – табиғаты әсем, экологиялық тұрғыдан таза аймақтардың бірі. Сондықтан экологиялық тұрақтылықты сақтау және қоршаған ортаны қорғау – ортақ міндет.

Жер мәселесі де жиында сөз болды. Азаматтар кейбір ауылдық округтерде жер телімдерінің әділ бөлінуі мен рәсімдеу процестеріне қатысты сұрақтар қойды. Әкім бұл мәселеге қатысты арнайы жұмыс тобын құрып, барлық арыз-шағымды заң аясында зерделеуді тапсырды. Ол тұрғындарға жерге қатысты кез келген мәселені ашық түрде айтуға және тиісті мекемелерге жүгінуге болатынын түсіндірді. Мұндай жеке қабылдаулар тек мәселелерді тыңдап қана қоймай, мемлекеттік қызметтің сапасын арттыруға, бюрократиялық кедергілерді азайтуға мүмкіндік береді. Әкімнің бастамасы — қоғам мен билік арасындағы диалогтың нақты тетігі. Тұрғындардың пікірін ескеру арқылы ғана тиімді шешім қабылдауға және олардың мүддесіне сай саясат жүргізуге болады. Қабылдауға қатысқан ауыл тұрғындары әкімнің ашықтығы мен қолжетімділігіне ризашылықтарын білдірді. Олар өз мәселелерінің жоғары деңгейде қаралып, шешімін табатынына сенім білдірді. Осындай кездесулер арқылы тұрғындар өздерінің жергілікті басқару процесіне қатысып жатқанын сезінеді. Бұл — азаматтық қоғамның нығаюының көрінісі.

Қорыта айтқанда, Қазығұрт ауданында өткен бұл жеке қабылдау – «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасының нақты жүзеге асқан мысалы. Әрбір тұрғынның пікірі мен өтініші назардан тыс қалмай, жауапты тұлғаларға тапсырма берілді. Әкімнің басты ұстанымы — әрбір азаматтың мәселесін естіп, оны шешудің тиімді жолдарын қарастыру. Бүгінгі таңда мемлекет пен қоғам арасындағы диалогтың маңыздылығы артып отыр. Қазығұрт ауданының әкімдігі бұл бағытта жүйелі түрде жұмыс атқарып келеді. Мұндай кездесулердің басты нәтижесі – тұрғындардың билікке деген сенімін арттыру және қоғамдағы әлеуметтік тұрақтылықты сақтау. Азизхан Исмаиловтың жеке қабылдауы биліктің халыққа ашық және қолжетімді болуының нақты дәлелі. Бұл тәжірибе алдағы уақытта да жалғасын тауып, ауданның әр тұрғынының пікірін ескеретін тиімді басқару жүйесінің қалыптасуына жол ашады.