БӘЙДІБЕК АУДАНЫНДА АЗАМАТТАРДЫ БІРІҢҒАЙ ҚАБЫЛДАУ ШАРАСЫ ҰЙЫМДАСТЫРЫЛДЫ

Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаев ұсынған «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасы бүгінде ел өмірінде нақты іс жүзінде жүзеге асып келеді. Бұл бастама билік пен қоғам арасындағы өзара сенімді нығайтып, азаматтардың мемлекеттік басқару үдерісіне қатысуын арттыруға бағытталған. Осы қағидатты тиімді іске асыру мақсатында Түркістан облысының барлық аудандарында тұрғындармен ашық форматтағы кездесулер мен жеке қабылдаулар жүйелі түрде өткізіліп келеді. Солардың бірі — Бәйдібек ауданында өткен азаматтарды бірыңғай қабылдау күні.

Бекітілген кестеге сәйкес аудан әкімінің міндетін атқарушысы Бақыт Қырғызалиев жауапты сала басшыларымен бірге азаматтарды жеке қабылдап, олардың өтініштері мен ұсыныстарын тыңдады. Бұл қабылдау «тыңдайтын мемлекет» қағидатының мәнін айқын көрсететін маңызды шара болды. Әрбір тұрғынның мәселесі мұқият қаралып, шешімін табу жолдары талқыланды. Қабылдауға Шаян, Бөген, Жамбыл және Көктерек ауылдық округтерінің азаматтары келіп, өз ауылдарындағы түйткілді мәселелерді ортаға салды. Көтерілген сұрақтардың қатарында тұрғын үй кезегіне тіркелу, жол жөндеу, инфрақұрылымды дамыту, әлеуметтік қолдау көрсету секілді маңызды тақырыптар болды. Бұл мәселелердің басым бөлігі ауылдық жерлердің әлеуметтік жағдайын жақсартуға бағытталған. Бақыт Қырғызалиев әрбір өтінішке жеке тоқталып, нақты шешу жолдарын қарастыруды жауапты бөлімдерге тапсырды. Ол тұрғындарға кейбір мәселелердің заңға сәйкес кезең-кезеңімен шешілетінін түсіндіріп, олардың орындалу барысы өз бақылауында болатынын атап өтті. Мұндай тәсіл – мемлекеттік басқарудағы ашықтық пен есептілік принциптерінің нақты көрінісі.

Бақыт Қырғызалиев тұрғындардың әрбір өтініші – қоғамның шынайы әлеуметтік ахуалының көрсеткіші екенін айтты. Сондықтан да билік өкілдері үшін мұндай кездесулер тек есеп беру шарасы емес, елдің тыныс-тіршілігін терең түсінудің мүмкіндігі болып табылады. Азаматтардың ұсыныстары мен сын-пікірлері мемлекеттік саясатты жетілдіруге, жергілікті басқарудың тиімділігін арттыруға септігін тигізеді. Тұрғындар тарапынан көтерілген негізгі мәселелердің бірі – инфрақұрылым мен жолдардың сапасы болды. Ауылдар арасындағы көлік қатынасының қолайсыздығы, кейбір көшелердің жөндеуді қажет ететіні туралы ұсыныстар айтылды. Бұл тұрғыда аудан әкімінің міндетін атқарушы тиісті сала басшыларына нақты тапсырма беріп, алдағы жоспарға енгізілетінін жеткізді. Сондай-ақ тұрғын үй кезегінде тұрған азаматтардың мәселелерін заң шеңберінде шешу жолдары түсіндірілді. Қабылдау барысында әлеуметтік саладағы сұрақтар да назардан тыс қалмады. Тұрғындар жәрдемақы, атаулы әлеуметтік көмек, жұмысқа орналасу және балаларға арналған ойын алаңшаларын салу туралы мәселелер көтерді. Бұл сұрақтар бойынша жауапты бөлім басшылары нақты түсініктемелер беріп, кейбір ұсыныстар бойынша жергілікті бюджеттен қаржы қарастыру жолдары қарастырылатынын айтты. Бақыт Қырғызалиев кездесудің қорытындысында тұрғындарға аудан әкімдігі тарапынан барынша қолдау көрсетілетінін айтып, әрбір өтініштің орындалу барысы қатаң бақылауда болатынын атап өтті. Ол сондай-ақ «ашық диалог – халық пен билік арасындағы ынтымақтың негізі» екенін тілге тиек етті.

Мұндай қабылдаулар тек тұрғындардың мәселесін шешуге ғана емес, жергілікті биліктің беделін арттыруға да оң әсер етеді. Себебі халық биліктің ашықтығын көрген сайын, оның жұмысына деген сенімі артады. Бұл өз кезегінде қоғамда жауапкершілік мәдениетін қалыптастырып, өзара серіктестік пен түсіністік орнатады. «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» қағидатының түпкі мақсаты — әр азаматтың дауысы естілетін, пікірі ескерілетін әділетті қоғам құру. Бәйдібек ауданындағы қабылдау осы ұстанымның нақты жүзеге асқан үлгісі деуге болады. Мұнда тұрғындар өз мәселесін ашық айтып, билік өкілдерінен тікелей жауап алды. Бұл – халықтың мемлекетке деген сенімін нығайтудың ең тиімді жолы. Қабылдауға қатысқан азаматтар мұндай ашық кездесулердің жиі ұйымдастырылып тұрғанына ризашылықтарын білдірді. Олардың айтуынша, бұл диалогтық формат тұрғындардың уақытын үнемдеп, өтініштерінің орындалу процесін жеделдетуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар әрбір мәселе хаттамалық түрде тіркеліп, оның орындалу барысы жүйелі түрде қадағаланады. Аудан әкімдігі азаматтардың өтінішін қабылдау және тіркеу жүйесін де жеңілдеткен. Енді тұрғындар е-otinish бірыңғай платформасы арқылы немесе аудан әкімдігінің жалпы бөлімшесіне келіп жазбаша өтініш қалдыру арқылы қабылдауға жазыла алады. Сонымен қатар 8700-484-92-13 сенім телефоны жұмыс істеп тұр. Бұл — халықтың билікке тікелей шығуына мүмкіндік беретін тиімді арна. Мұндай заманауи тәсілдер қоғамның цифрлық мәдениетін арттырып, тұрғындардың мемлекеттік органдармен байланысын жеңілдетеді. Осылайша жергілікті билік «тыңдайтын мемлекет» қағидатының нақты механизмін қалыптастырып отыр.

Қорыта айтқанда, Бәйдібек ауданында өткен азаматтарды бірыңғай қабылдау күні — жергілікті биліктің халықпен тиімді кері байланыс орнатуға ұмтылысының айқын дәлелі. Бұл шараның басты ерекшелігі – билік пен қоғам арасындағы ашық диалогтың нығаюы. Әрбір тұрғынның мәселесі жеке қаралып, шешім қабылданған сайын халықтың билікке деген сенімі арта түседі. Бақыт Қырғызалиевтің айтуынша, мұндай кездесулер тұрақты түрде өтіп тұрады және олардың нәтижесі бойынша нақты жұмыстар жүргізіледі. Осы арқылы Бәйдібек ауданы еліміздің барлық өңірлеріне үлгі боларлық деңгейде «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» қағидатын іс жүзінде жүзеге асырып отыр деуге толық негіз бар.